Recurso para anfitriões

Prompts de IA prontos para o seu
aluguel por temporada

86 prompts para usar no ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity ou qualquer IA de sua preferência — organizados por tipo de tarefa, do atendimento ao hóspede à precificação, mais uma trilha guiada para entender os números da sua operação. Guarde esta página e volte sempre que precisar.

Salve nos favoritos (Ctrl/Cmd + D) Português, Español ou English Copie qualquer prompt com um clique
86
Prompts
10
Tipos
3
Idiomas

Como usar esta biblioteca

  1. Escolha pelo tipo de tarefa. Use as etiquetas ao lado para filtrar entre comunicação, precificação, avaliações e o resto.
  2. Troque os campos destacados. Todo trecho marcado como [assim] é um espaço reservado: substitua pelos dados reais da sua operação antes de enviar.
  3. Cole na IA da sua preferência. Os prompts funcionam em ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity ou qualquer outro assistente.

A IA pode errar e inventar informações. Ela é uma ferramenta de apoio, não uma fonte definitiva: revise sempre o resultado antes de aplicar na sua operação — em especial preços, cálculos, números de contato e qualquer questão legal ou tributária.

Trilha guiada: os números da sua operação. Entenda ocupação, RevPAR e ADR calculando cada indicador com os seus próprios dados, em 10 etapas. Ver a trilha

Comunicação com Hóspedes

Pré-chegada, check-in/checkout, reclamações, manuais de casa e tradução multilíngue.

ComunicaçãoGC-01
Você está me ajudando, um anfitrião de aluguel por temporada, com a comunicação com hóspedes. Aqui está o meu imóvel para você ter contexto em tudo que eu pedir a seguir: [tipo de imóvel, quantidade de quartos e banheiros, bairro/cidade, forma de check-in, principais comodidades, restrições como "sem elevador" ou "sem vaga de garagem", horário de silêncio]. A partir de agora, mantenha as respostas calorosas, objetivas e honestas, e nunca invente comodidades ou detalhes que eu não tenha te dado.
ComunicaçãoGC-02
Você é um anfitrião respondendo à mensagem de um hóspede em potencial. Esta foi a mensagem recebida: [colar a mensagem do hóspede aqui]. Escreva uma resposta calorosa e profissional, com no máximo 150 palavras, que responda a todas as perguntas feitas e termine com um convite claro para reservar.
ComunicaçãoGC-03
Escreva uma mensagem para o dia do check-in do meu hóspede. Inclua: boas-vindas, uma pergunta se a chegada foi tranquila, lembrete da senha do Wi-Fi e das regras da casa, oferta de ajuda, e o contato disponível 24h. Tom breve, caloroso e disponível sem ser invasivo.
ComunicaçãoGC-04
Escreva uma mensagem para o dia do check-out do meu hóspede. Inclua: lembrete do horário de saída, expectativas de organização (lixo, louça, portas trancadas), agradecimento pela estadia, um pedido sutil de avaliação, e uma despedida calorosa.
ComunicaçãoGC-05
Um hóspede pediu checkout tardio às [horário], mas tenho troca de hóspedes no mesmo dia. Escreva uma recusa simpática que ofereça guardar as malas, se possível, e explique o motivo do horário de limpeza sem soar como desculpa exagerada.
ComunicaçãoGC-06
Me ajude a responder a uma situação delicada com um hóspede. Situação: [descrever a reclamação e os fatos, incluindo o que já foi verificado, ex.: "o hóspede diz que o ar-condicionado não funciona, mas testei e ele está funcionando normalmente"]. Escreva uma resposta calma e empática, que ofereça primeiro uma solução prática, não assuma culpa por algo que está funcionando corretamente, e não se comprometa com reembolso sem eu confirmar antes. No máximo 120 palavras.
ComunicaçãoGC-07
Escreva um pedido de desculpas sincero para um hóspede que relatou este problema durante a estadia: [descrever o problema, ex.: "luminária do quarto quebrada"]. Ofereça uma pequena compensação (desconto em uma próxima estadia ou um mimo) e garanta que a manutenção já foi acionada.
ComunicaçãoGC-08
Traduza o texto abaixo do meu manual de boas-vindas para [idiomas de destino, ex.: espanhol e inglês], mantendo um tom natural e caloroso, não uma tradução literal: [colar o texto do manual de boas-vindas].
ComunicaçãoGC-09
Transforme estas anotações soltas num manual da casa organizado e fácil de escanear, com um título e subtítulos para cada seção: [colar as anotações, ex.: rede de Wi-Fi e senha, horário de check-out, dia de coleta de lixo, onde fica o controle do ar-condicionado, mercado mais próximo, ponto de transporte, regras da casa, contato de emergência].
ComunicaçãoGC-10
Quais check-ins eu tenho nos próximos 7 dias, e quais desses hóspedes ainda não receberam a mensagem de check-in?

Funciona melhor com uma IA conectada ao seu calendário de reservas ou PMS (ex.: via integração/agente).

ComunicaçãoGC-11
Redija e envie uma confirmação de checkout tardio para o hóspede de [nome do imóvel], e crie uma tarefa para a equipe de limpeza começar uma hora mais tarde.

Funciona melhor com uma IA conectada ao seu calendário de reservas ou PMS (ex.: via integração/agente).

Otimização de Anúncios & SEO

Títulos, descrições, legendas de fotos e perfil do anfitrião.

OtimizaçãoLO-01
Atue como um redator especializado em anúncios de aluguel por temporada. Escreva uma descrição atraente e honesta para o meu imóvel, com base apenas nestes dados: [tipo de imóvel, número de quartos e banheiros, capacidade, localização, comodidades principais, diferenciais, tipo de hóspede ideal]. Use um tom acolhedor, destaque o que realmente diferencia o imóvel, e termine com uma frase que convide à reserva.
OtimizaçãoLO-02
Escreva a descrição do anúncio do meu imóvel usando apenas os fatos que eu fornecer, sem inventar nenhum detalhe. Fatos: [colar lista de fatos reais do imóvel]. Tamanho: entre 180 e 220 palavras.
OtimizaçãoLO-03
Otimize o título do meu anúncio. Título atual: [colar título atual]. Imóvel: [descrever]. Perfil do hóspede que eu quero atrair: [descrever]. Me dê 5 variações de título com no máximo 50 caracteres cada, usando palavras-chave que hóspedes realmente buscam, e diga qual delas você recomendaria testar primeiro.
OtimizaçãoLO-04
Reescreva este título de anúncio para caber em até 65 caracteres, sem perder o principal diferencial do imóvel: [colar título atual]. Imóvel: [tipo, quartos, bairro, cidade].
OtimizaçãoLO-05
Escreva 10 opções de título para o meu anúncio, com apelo emocional e um gatilho de curiosidade, para este imóvel: [descrever tipo, características marcantes e localização].
OtimizaçãoLO-06
Reescreva esta descrição de anúncio incluindo palavras-chave que hóspedes realmente buscam nas plataformas (ex.: aceita pets, vaga de garagem, a pé do centro, banheira de hidromassagem — use só as que se aplicam ao meu imóvel). Descrição atual: [colar descrição].
OtimizaçãoLO-07
Transforme esta lista de comodidades em argumentos de venda, mostrando o benefício de cada uma para o hóspede em vez de só listar o item. Lista: [colar lista de comodidades].
OtimizaçãoLO-08
Escreva cinco legendas curtas e cativantes para uma foto do meu anúncio. Se você conseguir ver a imagem que vou anexar, use o que aparece nela; caso contrário, use esta descrição: [descrever a foto, ex.: "sala de estar aconchegante, com lareira e uma janela grande"]. Destaque a sensação de conforto que o espaço transmite.
OtimizaçãoLO-09
Escreva um perfil de anfitrião com cerca de 150 palavras. Eu sou [nome], trabalho como [profissão], e gosto de receber hóspedes em [cidade] porque [motivo]. Faça soar acolhedor, profissional e confiável, sem parecer genérico.
OtimizaçãoLO-10
Reescreva a descrição abaixo num tom mais sofisticado, voltado a hóspedes dispostos a pagar mais por uma experiência premium — sem exagerar ou prometer algo que o imóvel não tem: [colar descrição atual].

Gestão de Avaliações

Respostas a avaliações positivas e negativas, pedidos de avaliação, análise de sentimento.

AvaliaçõesRV-01
Responda a esta avaliação de hóspede. Avaliação: [colar aqui]. Nota: [X estrelas]. Inclua: agradecimento pelo feedback, um detalhe específico da estadia dele, e um convite para retornar. No máximo 100 palavras, tom [caloroso/profissional].
AvaliaçõesRV-02
Responda a esta avaliação de 3 estrelas ou menos, sem discutir os fatos nem soar defensivo. Reconheça o problema específico, dê um contexto factual se fizer sentido, e mencione uma melhoria já feita desde então. Avaliação: [colar aqui].
AvaliaçõesRV-03
Responda a esta avaliação usando a seguinte estrutura: (1) agradeça o feedback, (2) reconheça o problema específico sem se desculpar em excesso, (3) explique a correção concreta que você já fez ou vai fazer, (4) feche com uma frase positiva olhando para o futuro. Máximo de 5 frases. Avaliação: [colar aqui].
AvaliaçõesRV-04
Escreva uma resposta pública para esta avaliação: [colar avaliação]. A resposta deve agradecer, reconhecer com honestidade os pontos negativos citados, mencionar rapidamente que eles já constam no anúncio (se for o caso) sem soar defensivo, e ter no máximo 80 palavras.
AvaliaçõesRV-05
Escreva uma mensagem pedindo avaliação após a estadia deste hóspede: [descrever hóspede e como foi a estadia]. Inclua um detalhe específico da estadia dele, um pedido explícito e educado de avaliação, e um agradecimento independentemente do resultado.
AvaliaçõesRV-06
Escreva uma avaliação curta, educada e específica sobre este hóspede, destacando um ponto positivo real da estadia. Hóspede: [nome]. Observações sobre a estadia: [descrever, ex.: cuidadoso com o imóvel, avisou o horário de chegada, deixou tudo organizado].
AvaliaçõesRV-07
Resuma as avaliações abaixo que mencionam problemas de Wi-Fi e proponha passos práticos para melhorar a conectividade do meu imóvel. Avaliações: [colar avaliações].
AvaliaçõesRV-08
Responda educadamente a esta avaliação de 4 estrelas, mencionando o conserto já realizado, em até 60 palavras. Avaliação: [colar avaliação]. Problema já corrigido: [descrever].
AvaliaçõesRV-09
Analise estas avaliações e identifique: (a) as 3 características mais elogiadas pelos hóspedes, e (b) as 3 reclamações mais frequentes. Para cada reclamação, sugira uma ação prática para resolver. Avaliações: [colar várias avaliações].

Precificação & Estratégia

Tarifas, estadia mínima, diagnóstico de performance e decisões de receita.

EstratégiaPR-01
Monte uma estratégia de precificação dinâmica para o meu imóvel. Localização: [descrever]. Temporada/eventos relevantes: [descrever]. Inclua: definição da tarifa base, adicional de fim de semana, precificação para eventos, descontos de última hora e descontos por semana/mês.
EstratégiaPR-02
Me ajude a definir a estadia mínima ideal para o meu imóvel. Atual: [X noites]. Localização: [descrever]. Perfil do hóspede: [descrever]. Compare o cenário de 1 noite com o de 2+ noites, considere fins de semana, alta e baixa temporada, e me diga qual estratégia maximiza a receita por noite disponível.
EstratégiaPR-03
Me ajude a definir a taxa de limpeza do meu imóvel. Custo real da faxina: R$[X]. Tamanho do imóvel: [descrever]. Considere o custo real mais uma margem, as taxas praticadas pela concorrência na região, e o impacto de uma taxa mais alta na taxa de cliques do anúncio.
EstratégiaPR-04
Analise minha ocupação nesta semana específica e liste possíveis causas para o resultado estar abaixo da média. Calendário dos últimos 30 dias (data e % de ocupação): [colar dados].

Útil para investigar por que uma semana pontual teve ocupação abaixo do esperado.

EstratégiaPR-05
Revise estas regras de precificação automática e aponte conflitos entre elas ou parâmetros que parecem desatualizados: [colar as regras da sua ferramenta de precificação, ex.: PriceLabs, Beyond Pricing ou Wheelhouse].
EstratégiaPR-06
Monte um resumo do meu desempenho nos últimos 7 dias com estes dados: número de reservas, diária média, antecedência média de reserva e taxa de ocupação: [colar números]. Aponte o que chama atenção, positivo ou negativo.
EstratégiaPR-07
Estou revisando minha estratégia de preços para [bairro/cidade] na [temporada]. Não invente tarifas específicas. Em vez disso, me dê um checklist dos fatores que eu mesmo devo pesquisar antes de definir os preços: sinais de demanda, eventos locais, características dos concorrentes para comparar, e configurações da plataforma que vale a pena revisar.
EstratégiaPR-08
Com base na planilha ou extrato que vou colar a seguir, responda: qual é a minha diária efetiva depois das taxas, por mês? Em quais meses a receita da taxa de limpeza não cobre o que pago à equipe de limpeza? Dados: [colar dados financeiros].
EstratégiaPR-09
Quais são os prováveis motores de demanda em [cidade] entre [período] — grandes shows, conferências, feriados ou festivais? Para cada um, diga a janela de tempo ideal para eu ajustar os preços com antecedência.

Funciona melhor em uma IA com acesso à internet em tempo real (ex.: Perplexity ou Gemini), já que depende de eventos atuais.

EstratégiaPR-10
Com base nas minhas tendências de ocupação e nos eventos locais dos últimos meses, devo aumentar as tarifas do próximo mês? Se sim, em quanto e para quais datas.

Funciona melhor com uma IA conectada à sua PMS ou ferramenta de precificação.

Marketing & Conteúdo

Redes sociais, e-mail, blog e páginas de reserva direta.

MarketingMK-01
Escreva cinco legendas de post para Instagram do meu imóvel em [cidade]. Cada legenda deve destacar uma característica diferente: [listar 5 características, ex.: piscina, cozinha equipada, vista, área externa, decoração] e incluir hashtags relevantes.
MarketingMK-02
Me dê 12 ideias de posts para Instagram do meu imóvel em [cidade], misturando o espaço, a vista, pontos locais e dicas para a estadia. Depois, escreva a legenda completa com hashtags para as 3 melhores ideias.
MarketingMK-03
Escreva um e-mail para antigos hóspedes do meu imóvel convidando-os a reservar novamente, oferecendo [benefício de hóspede recorrente, ex.: 10% de desconto ou late checkout gratuito].
MarketingMK-04
Escreva o texto de uma página de reserva direta para o meu imóvel, para eu receber reservas fora das plataformas. Cubra as vantagens de reservar direto, sinais de confiança (avaliações, tempo de resposta) e uma chamada para ação clara.
MarketingMK-05
Me dê 10 ideias de posts de blog para o meu negócio de aluguel por temporada em [cidade]. Os temas devem atrair [público-alvo, ex.: famílias, casais, nômades digitais] que buscam uma estadia na região.
MarketingMK-06
Crie uma legenda para Instagram e um texto curto para sobrepor na imagem, a partir desta avaliação de hóspede: [colar avaliação]. Termine com uma chamada para ação como "Reserve sua estadia agora".
MarketingMK-07
Escreva um e-mail promovendo [oferta ou desconto sazonal], direcionado a [público-alvo] que costuma planejar viagens em [período do ano].
MarketingMK-08
Vou anexar uma foto do meu imóvel. Com base exatamente no que aparece na imagem, escreva 5 legendas curtas para Instagram, sem inventar elementos que não estão na foto.

Funciona melhor anexando a foto real à conversa em vez de apenas descrevê-la em texto.

MarketingMK-09
Crie 5 ideias de conteúdo para redes sociais promovendo meu imóvel em [cidade], pensando no público de [perfil de hóspede] durante [temporada/período]. Para cada ideia, inclua o formato (Reel, carrossel ou story), o gancho inicial e uma chamada para ação.

Guias Locais & Experiência do Hóspede

Guias de bairro, welcome books, itinerários, segurança e emergência.

ExperiênciaLG-01
Crie um guia de bairro conciso para os hóspedes do meu imóvel em [cidade/bairro]. Inclua 5 restaurantes, 3 cafés, 2 passeios com boa vista e 1 mercado, todos a uma distância caminhável. Uma frase por item, indicando a distância ou os minutos a pé.
ExperiênciaLG-02
Escreva uma lista de restaurantes perto de [endereço ou bairro], organizada em três faixas: econômico, intermediário e premium. Para cada um, inclua tipo de culinária, uma frase vívida de descrição e a distância aproximada do imóvel.
ExperiênciaLG-03
Escreva uma mensagem de boas-vindas calorosa e profissional para hóspedes do meu [tipo de imóvel] em [localização]. Inclua passos objetivos de check-in, dados do Wi-Fi, contato de emergência, horário de silêncio, e um lembrete gentil para consultar o guia do hóspede.
ExperiênciaLG-04
Gere um guia de segurança claro para os hóspedes do meu imóvel em [cidade/região]. Inclua orientação de saída de emergência, números de emergência locais, horário de silêncio com o motivo, e qualquer regulamentação local relevante para quem está hospedado.
ExperiênciaLG-05
Crie uma ficha de emergência para os hóspedes do meu imóvel. Inclua os números da polícia, bombeiros, ambulância e do hospital mais próximo, o endereço completo do imóvel, pontos de referência e uma rota simples de evacuação.
ExperiênciaLG-06
Crie um esboço de welcome book (guia de boas-vindas) para o meu imóvel em [cidade]. Organize em seções: check-in, o imóvel, a região, contatos úteis e regras da casa.
ExperiênciaLG-07
Me mostre alguns lugares pouco conhecidos em [bairro/cidade] que os moradores locais adoram, mas os turistas costumam ignorar, para eu recomendar aos meus hóspedes.
ExperiênciaLG-08
Liste os principais eventos culturais e sazonais em [cidade] durante [mês/período], com datas aproximadas. Diga quais desses eventos podem aumentar a demanda de hóspedes na minha região.
ExperiênciaLG-09
Crie um roteiro de 7 dias em [cidade] para hóspedes com o perfil de [ex.: famílias com crianças pequenas], incluindo atrações, tempo de deslocamento entre elas e uma sugestão de refeição por dia. Use esse roteiro como base para o meu guia de boas-vindas.

Operações & Turnover

Checklists de limpeza, SOPs, manutenção e estoque.

OperaçõesOP-01
Crie um checklist de troca de hóspedes para a equipe de limpeza do meu imóvel, um [tipo de imóvel] que acomoda [número] pessoas. Cubra todos os cômodos, roupas de cama, reposição de itens de consumo, e uma vistoria final antes de liberar o check-in.
OperaçõesOP-02
Crie um checklist de limpeza cômodo a cômodo para o meu imóvel [tipo/tamanho], incluindo uma lista de reposição de consumíveis (papel higiênico, sabonete, café etc.) e um protocolo de 5 fotos que a equipe deve tirar para confirmar o padrão antes de liberar o check-in.
OperaçõesOP-03
Crie um procedimento operacional padrão para o check-in e check-out de hóspedes no meu imóvel, incluindo retirada de chaves e instruções de fechadura digital.
OperaçõesOP-04
Crie um procedimento operacional padrão para a minha equipe sobre como lidar com emergências no imóvel, incluindo passos de evacuação, contato com serviços de emergência e garantia da segurança dos hóspedes.
OperaçõesOP-05
Crie um procedimento operacional padrão para a gestão de estoque dos meus imóveis, incluindo verificações regulares e reposição de suprimentos em múltiplas unidades.
OperaçõesOP-06
Escreva instruções simples para os hóspedes ajustarem o ar-condicionado/aquecimento do imóvel, incluindo faixas de temperatura recomendadas por estação, dicas de economia de energia, e quando entrar em contato comigo.
OperaçõesOP-07
Redija uma ordem de serviço clara para um fornecedor de manutenção, com base nestas informações: endereço [endereço], categoria do problema [categoria], descrição [descrição], urgência [baixa/média/alta], instruções de acesso [instruções] e janela de horário disponível [horário]. Estruture em tópicos objetivos.
OperaçõesOP-08
Analise esta solicitação de manutenção e classifique-a: [colar solicitação]. Identifique a categoria do problema, diga se é uma emergência, atribua uma urgência (baixa/média/alta) e recomende os próximos passos.

Jurídico & Regulatório

Legislação local, licenciamento e regras da casa.

JurídicoLC-01
Resuma a regulamentação atual de aluguel por temporada em [cidade/região] a partir de [data de hoje]. Inclua: exigências de registro, número máximo de noites permitidas por ano, obrigações fiscais, exigências de seguro, e mudanças anunciadas nos últimos 6 meses. Cite as fontes que você usou.
JurídicoLC-02
Resuma a regulamentação de aluguel por temporada em [cidade/região]: registro necessário, limite de noites por ano, impostos aplicáveis e exigências de seguro. Para cada informação, cite a fonte usada e sinalize claramente quais pontos eu deveria confirmar com um advogado local antes de agir.
JurídicoLC-03
Reescreva as regras de casa abaixo para que fiquem claras, simpáticas e juridicamente sólidas, sem perder o tom de acolhida: [colar regras atuais].
JurídicoLC-04
Quais foram as mudanças mais recentes na regulamentação de aluguel por temporada em [cidade/estado] nos últimos 12 meses? Cite as fontes oficiais usadas.

Pesquisa de Mercado & Concorrência

Benchmarking de anúncios e análise de concorrentes.

PesquisaMR-01
Pesquise os cinco anúncios mais bem avaliados de aluguel por temporada em [bairro/cidade] para hóspedes com o perfil de [ex.: famílias com crianças pequenas]. Compare comodidades, faixa de preço e localização, e monte uma lista com os pontos fortes e fracos de cada um em relação ao meu imóvel.
PesquisaMR-02
Pesquise os anúncios com melhor desempenho em [cidade/bairro]. Quais palavras-chave ou características eles destacam? Sugira 5 melhorias que eu posso fazer no meu anúncio para competir melhor.
PesquisaMR-03
Audite cinco anúncios concorrentes no meu mercado e me diga em quais pontos o meu anúncio está perdendo reservas em comparação com eles: [colar links ou descrições dos concorrentes].
PesquisaMR-04
Compare as tarifas de dia de semana e de fim de semana destes anúncios concorrentes com as minhas: [colar links ou dados dos concorrentes]. Aponte onde existem lacunas de preço que eu poderia aproveitar ou corrigir.
PesquisaMR-05
Pesquise os preços praticados atualmente por imóveis de temporada semelhantes ao meu em [cidade/bairro] e resuma o que os concorrentes locais estão destacando em seus anúncios e avaliações.
PesquisaMR-06
Faça uma análise do mercado de aluguel por temporada em [cidade]: demanda por temporada do ano, faixas de preço praticadas, e 3 estratégias que eu poderia usar para aumentar minhas reservas nos próximos 3 meses.

Trilha guiada · 10 etapas

Entenda de verdade os números da sua operação

Ocupação, RevPAR, ADR, lead time, sazonalidade. Aqui a IA vira professora e auditora ao mesmo tempo: cada prompt explica um indicador em linguagem simples e depois calcula o seu número, com os dados da sua operação, dizendo o que fazer a respeito.

Começar pela etapa 1 Siga na ordem: cada etapa se apoia na anterior.
EducaçãoED-01
Explique o que é taxa de ocupação de forma simples, como se estivesse ensinando alguém que nunca trabalhou com gestão de imóveis. Depois, calcule a minha taxa de ocupação com estes dados: noites disponíveis no período [X], noites efetivamente reservadas [Y]. Diga se esse número está bom para o meu tipo de imóvel e região, e sugira uma ação prática para melhorá-lo no próximo mês.

Métrica: taxa de ocupação.

EducaçãoED-02
Explique o que é RevPAR (receita por noite disponível) e por que ele mostra mais do que só a diária média. Depois, calcule o meu RevPAR com estes dados: receita total do período [R$X], número de noites disponíveis no mesmo período [Y]. Diga se o resultado sugere um problema de preço, de ocupação, ou dos dois, e o que eu deveria ajustar primeiro.

Métrica: RevPAR.

EducaçãoED-03
Explique o que é ADR (diária média) e como ele é diferente da tarifa que aparece no anúncio. Depois, calcule o meu ADR com estes dados: receita total de hospedagem no período [R$X], número de noites vendidas [Y]. Diga se essa diária está compatível com o padrão do meu imóvel ou se indica desconto excessivo.

Métrica: ADR (diária média).

EducaçãoED-04
Explique o que é lead time (antecedência média de reserva) e por que ele importa para decisões de preço e disponibilidade. Depois, com as datas de reserva e de check-in dos meus últimos hóspedes: [colar lista de datas], calcule o lead time médio e diga se estou muito dependente de reservas de última hora.

Métrica: lead time (antecedência de reserva).

EducaçãoED-05
Explique o que é o índice de penetração de mercado — comparar a minha ocupação com a de imóveis parecidos na região — e por que ele é mais justo do que olhar minha ocupação sozinha. Depois, com estes dados: minha taxa de ocupação no período [X%], taxa de ocupação média do meu comp set no mesmo período [Y%], diga se estou ganhando ou perdendo participação de mercado e o que isso sugere sobre meu preço ou meu anúncio.

Métrica: índice de penetração de mercado (MPI).

EducaçãoED-06
Explique por que o custo de turnover (limpeza e reposição) por estadia é um indicador de rentabilidade, não só uma despesa fixa. Depois, com estes dados: custo de limpeza por estadia [R$X], taxa de limpeza cobrada do hóspede [R$Y], número médio de noites por reserva [Z], calcule se estou repassando esse custo corretamente e o impacto na minha margem por reserva.

Métrica: custo de turnover por estadia.

EducaçãoED-07
Explique, em termos simples, por que uma reserva feita direto comigo pode ser mais lucrativa do que uma reserva do mesmo valor vinda de uma plataforma (OTA). Depois, com estes dados: comissão média cobrada pela plataforma [X%], percentual das minhas reservas que vêm de plataformas [Y%], receita média por reserva [R$Z], calcule quanto eu deixo de ganhar em comissões por mês e se vale a pena investir em reservas diretas.

Métrica: custo por canal de aquisição (direto x OTA).

EducaçãoED-08
Explique o que é duração média de estadia (LOS) e como ela afeta meu custo operacional e minha receita por limpeza. Depois, com as datas de check-in e check-out dos meus últimos hóspedes: [colar lista de datas], calcule minha LOS média e diga se estadias mais longas fariam sentido para o meu tipo de imóvel.

Métrica: LOS (duração média de estadia).

EducaçãoED-09
Explique como ler uma curva de sazonalidade de ocupação ao longo do ano e por que ela deveria guiar minhas decisões de preço, não só o calendário do ano passado. Depois, com estes dados de ocupação mensal do último ano: [colar 12 números de ocupação, um por mês], identifique meus meses de alta, baixa e transição, e sugira como ajustar preços com 60 dias de antecedência para cada fase.

Métrica: sazonalidade / curva de demanda.

EducaçãoED-10
Aja como um consultor de revenue management fazendo um raio-x da minha operação. Com estes dados do último trimestre: taxa de ocupação [X%], ADR [R$Y], RevPAR [R$Z], número de reservas [N], percentual de reservas diretas [W%], nota média de avaliação [V], me dê um diagnóstico em 3 partes: o que está saudável, o principal ponto de atenção, e uma única ação prioritária para os próximos 30 dias.

Diagnóstico geral, combinando as métricas anteriores.

Fontes e referências (24)